Condizioni di addebito

 

attivo per la gestione contratti e richiamato:

Dalla ricerca ordini clienti

Dalla finestra ordini clienti

permette di impostare le condizioni relative:

- ai materiali forniti

- agli interventi effettuati

a fronte del contratto collegato

 

le impostazioni possono riferirsi

- all'intero ordine (condizioni di addebito di testata)

- alla riga dell'ordine (condizioni di addebito di dettaglio)

 

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I dati sono gestiti attraverso le griglie personalizzabili di Teseo ed i relativi menu contestuali

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Griglia superiore:

Nella griglia superiore vengono indicati

- i gruppi merceologici

- il tipo documento con cui vengono consegnati al cliente

Può trattarsi

- di un tipo documento che prevede l'addebito (materiali esclusi dal contratto)

- di un tipo documento che non prevede l'addebito (materiali compresi nel contratto)

 

Griglia inferiore:

Nella griglia superiore vengono indicati

- i tipi di intervento che possono essere fatti relativamente al contratto collegato

- le condizioni di addebito

- le condizioni di frequenza

 

Crm Attività tipo indica il tipo di intervento

 

Condizioni di addebito:

Addebito indica se l'intervento deve essere addebitato oppure compreso nel contratto

Costo orario intervento indica il costo orario dell'intervento che verrà addebitato

                                     Il tempo di intervento verrà rilevato dai rapportini web

Tipo costo intervento rilevato dal Tipo attività CRM corrispondente

Costo orario trasferta indica il costo orario della trasferta

Costo Km trasferta indica il costo al Km della trasferta

Costo forfait trasferta indica l'eventuale costo forfettario della trasferta

Diritto fisso di intervento indica il costo dell'eventuale diritto fisso di intervento

 

Frequenza interventi:

Questi campi servono per programmazione automatica degli interventi di manutenzione

Ore funzionamento indica ogni quante ore di funzionamento deve essere eseguito l'intervento

                               Può essere utilizzato anche per il n. di pezzi prodotti

Contatore ultima manutenzione indica il valore del contatore rilevato all'ultimo intervento

                                                   Può essere riferito anche al conta pezzi

 

Mesi scadenza indica i mesi di scadenza degli interventi

                        Si utilizza nel caso di interventi periodici a tempo