Gestione web richieste intervento

 

L'applicazione web permette ai clienti autorizzati di effettuare chiamate via web per la richiesta di interventi

I clienti autorizzati dovranno avere un account con un nome utente ed una password assegnata dall'azienda

 

Menu dell'applicazione

 

Segnalazioni tecniche Per inserire segnalazioni tecniche

Caricamento letture Per aggiornare eventuali letture di contatori di funzionamento

Logout per uscire dall'applicazione

 

 

Segnalazione tecnica

 

Filtri

 

Filtri Prevede la possibilità di impostare filtri di ricerca relativi a:

- Destinazioni relative all'indirizzo in cui viene richiesto l'intervento

- Ubicazioni indicazioni relative all'ubicazione presso la quale effettuare l'intervento (es. reparto, ufficio, piano, ecc.)

- Articolo Macchia, impianto o attrezzatura su cui effettuare l'intervento

- Lotto Matricola relativa all'impianto, macchina o attrezzatura su cui effettuare l'intervento

L'intestazione di filtri e dei pulsanti è personalizzabile

 

Matricole

 

Permette la visualizzazione dei dati relativi alla matricola della macchina o attrezzatura su cui viene richiesto l'intervento

 

Segnalazione

 

Permette di descrivere la segnalazione

 

la segnalazione viene automaticamente notificata al back office e si integra con le richieste di intervento da programmare

vedi gestione web interventi